Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Edupola
Edupola menyimpan data pribadi yang Anda kirim saat mendaftar les privat di Bali. Data itu dipakai untuk mencarikan tutor, menyusun jadwal, menagih biaya, dan mengirim laporan perkembangan belajar, dan tidak dibagikan untuk keperluan lain. Kebijakan ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang Dikumpulkan
Data Pendaftaran Les Privat Bali yang Kami Simpan
Semua data di tabel ini berasal dari yang Anda isi sendiri di formulir pendaftaran atau Anda sampaikan lewat WhatsApp. Edupola tidak membeli data dari pihak lain.
| Jenis data | Isinya | Untuk apa dipakai |
|---|---|---|
| Pendaftar | Nama, nomor WhatsApp, surel, tanggal lahir, dan jenis kelamin. | Menghubungi Anda dan memastikan siapa yang berhak mengurus pendaftaran. |
| Peserta belajar | Nama, tanggal lahir, jenis kelamin, sekolah, dan jenjang kelas. | Mencocokkan tutor dan menyiapkan materi sesuai tingkatan peserta. |
| Alamat | Alamat rumah, kecamatan, dan kabupaten atau kota di Bali. | Mencari tutor yang jaraknya terjangkau. Tidak diperlukan bila Anda memilih les online. |
| Kebutuhan belajar | Tujuan belajar dan kesulitan yang Anda tuliskan sendiri. | Menyusun arah belajar bersama tutor. |
| Catatan layanan | Riwayat sesi, kehadiran, catatan materi, dan pembayaran. | Menjalankan jadwal, penagihan, dan laporan. Catatan ini baru terisi setelah les berjalan. |
| Rekaman sesi online | Gambar dan suara selama sesi di Zoom atau Google Meet. | Sesi les online direkam. Data ini tidak ada bila les Anda berlangsung tatap muka. |
Saat mendaftar, Edupola tidak meminta nomor induk kependudukan, data rekening, maupun informasi kesehatan.
Dasar Pemrosesan
Dasar Hukum Kami Memproses Data Anda
Ada dua dasar pemrosesan, keduanya diatur Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Yang pertama persetujuan Anda: data sampai ke Edupola karena Anda sendiri mengisi formulir atau menghubungi admin. Yang kedua pelaksanaan perjanjian layanan: setelah les disepakati, sebagian data memang harus diproses supaya jadwal, penagihan, dan laporan perkembangan bisa berjalan.
Dua dasar itu membatasi pemakaian data. Nomor WhatsApp yang Anda kirim untuk konsultasi les privat dipakai untuk membalas konsultasi dan mengurus les tersebut. Alamat rumah dipakai untuk mencarikan tutor tatap muka. Bila data dipakai di luar keperluan yang tertulis di halaman ini, Anda berhak mengajukan keberatan.
Data Anak
Perlindungan Data Anak Peserta Les di Bali
Peserta les privat Edupola termasuk anak usia sekolah dasar sampai sekolah menengah. Data mereka mendapat perlindungan tambahan, dan aturan berikut berlaku untuk setiap anak yang Anda daftarkan.
-
Formulir diisi orang tua atau wali
Formulir pendaftaran dirancang untuk diisi orang tua atau wali, sehingga data anak sampai ke Edupola lewat Anda.
-
Persetujuan Anda mencakup data anak
Persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar juga berlaku untuk data anak yang Anda daftarkan, dan Anda pula yang berhak menariknya.
-
Data anak dibatasi
Yang dikumpulkan cukup untuk mencocokkan tutor dan menyiapkan materi: nama, tanggal lahir, jenis kelamin, sekolah, dan jenjang kelas.
-
Foto dan karya anak perlu izin terpisah
Foto anak, hasil latihan, atau karya lain tidak ditampilkan Edupola tanpa izin tersendiri dari Anda.
Akses Data
Siapa Saja yang Bisa Melihat Data Anda?
Akses dibatasi pada pihak yang perlu untuk menjalankan les, masing-masing sebatas data yang diperlukan perannya.
-
Tutor yang ditugaskan
Hanya tutor yang menerima penugasan les Anda. Yang diterima tutor: nama panggilan peserta, jenjang, mata pelajaran, jadwal, dan alamat atau tautan kelas online.
-
Tim Edupola
Tim yang mencarikan tutor, menyusun jadwal, dan mengurus penagihan. Tiap bagian hanya membuka data yang dibutuhkan untuk tugasnya.
-
Penyedia layanan pendukung
Layanan surel, penyimpanan data, dan pemroses pembayaran yang Edupola pakai. Mereka wajib menjaga kerahasiaan data dan tidak boleh memakainya untuk keperluan sendiri.
-
Pihak berwenang
Hanya bila diwajibkan hukum, dan hanya sebatas data yang diminta.
Di luar keempat pihak itu, data Anda tidak dibagikan. Data tidak dijual, tidak disewakan, dan tidak ditukar untuk keperluan pemasaran pihak lain.
Mengajukan Permintaan
Cara Meminta Salinan, Perbaikan, atau Penghapusan Data
Permintaan apa pun soal data pribadi Anda berjalan lewat urutan yang sama.
-
Langkah 1
Kirim dari kontak yang terdaftar
Tulis ke edupola.adm@gmail.com atau WhatsApp resmi 0816-4896-919 dari surel atau nomor yang Anda pakai saat mendaftar. Dengan begitu admin bisa memastikan permintaan datang dari orang yang berhak mengurus pendaftaran.
-
Langkah 2
Sebutkan peserta dan permintaannya
Cantumkan nama peserta les dan apa yang Anda minta: salinan data, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan, atau keberatan atas pemakaian data.
- Untuk perbaikan, tulis data yang benar, misalnya ejaan nama atau nomor WhatsApp yang baru.
- Untuk keberatan, jelaskan pemakaian data yang Anda nilai di luar keperluan di halaman ini.
-
Langkah 3
Jawaban tertulis dari Edupola
Edupola menjawab secara tertulis. Bila sebagian data masih wajib disimpan untuk pembukuan, bagian itu disebutkan beserta alasannya. Bila permintaan Anda membuat sebagian layanan les berhenti, layanan mana yang terdampak juga disampaikan.
Hak Anda
Hak Anda atas Data Sendiri
Hak berikut berlaku untuk data Anda dan data peserta les yang Anda daftarkan.
-
Melihat data Anda
Minta salinan data yang Edupola simpan tentang Anda dan peserta yang Anda daftarkan.
-
Membetulkan data
Nama salah eja, nomor berganti, atau pindah alamat bisa diperbaiki kapan saja.
-
Meminta penghapusan
Data yang tidak lagi diperlukan dihapus. Bagian yang masih wajib disimpan dijelaskan beserta alasannya.
-
Menarik persetujuan
Berlaku sejak permintaan diterima. Kami sampaikan layanan mana yang tidak bisa berjalan lagi sesudahnya.
-
Mengajukan keberatan
Bila Anda menilai data dipakai di luar keperluan yang tertulis di halaman ini.
-
Memindahkan data
Minta data Anda dalam bentuk yang bisa dibaca ulang, sepanjang secara teknis memungkinkan.
Hak ini bisa Anda ajukan lewat surel edupola.adm@gmail.com, WhatsApp resmi 0816-4896-919, atau halaman Hubungi Kami.
Masa Simpan
Berapa Lama Data Disimpan?
Lama penyimpanan mengikuti tahap layanan les Anda.
-
Saat mendaftar
Data pendaftaran tercatat
Data pendaftar, peserta, alamat, dan kebutuhan belajar disimpan sejak Anda mengirim formulir atau pesan WhatsApp.
-
Selama les berjalan
Data dipakai untuk layanan
Data disimpan supaya jadwal, penagihan, dan laporan perkembangan bisa dijalankan. Catatan layanan bertambah dari sesi ke sesi.
-
Setelah layanan berakhir
Sebagian disimpan, sisanya dihapus
Catatan yang diwajibkan untuk pembukuan dan perpajakan tetap disimpan selama kewajiban itu berlaku. Data lainnya dihapus.
Keamanan
Cara Data Dijaga dan Langkah bila Terjadi Kebocoran
Data pendaftaran disimpan pada penyedia layanan yang membatasi akses. Di dalam tim Edupola, data hanya dibuka untuk peran yang memerlukannya. Tutor menerima data yang dibutuhkan untuk mengajar dan tidak menerima data pembayaran.
Bila terjadi kebocoran data yang berisiko merugikan Anda, Edupola memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan yang berlaku. Pertanyaan tentang keamanan data les privat Anda bisa disampaikan ke admin kapan saja.
Pertanyaan Umum
Tanya Jawab seputar Data Pribadi
Siapa yang memegang data saya?
Edupola, layanan les privat di Bali. Pertanyaan soal data Anda bisa dikirim ke edupola.adm@gmail.com atau lewat WhatsApp resmi 0816-4896-919. Bila Anda memerlukan rincian pendaftaran usaha kami untuk keperluan resmi, kirim permintaannya ke surel yang sama dan kami jawab secara tertulis.
Apakah data anak saya dibagikan ke tutor?
Sebagian, dan hanya yang diperlukan untuk mengajar: nama panggilan, jenjang, mata pelajaran, jadwal, serta alamat atau tautan kelas online. Tutor tidak menerima data pembayaran maupun catatan yang tidak berkaitan dengan pengajaran.
Bisakah saya minta data saya dihapus?
Bisa. Kirim permintaan ke edupola.adm@gmail.com dari surel atau nomor yang Anda pakai saat mendaftar. Data yang tidak lagi diperlukan dihapus, dan bagian yang masih wajib disimpan untuk pembukuan dijelaskan beserta alasannya.
Apakah data saya dijual atau dipakai untuk iklan pihak lain?
Tidak. Data pendaftaran hanya dipakai untuk mencarikan tutor dan menjalankan les Anda. Edupola tidak menjual, menyewakan, atau menukarnya dengan pihak mana pun.
Apakah saya wajib mengisi alamat rumah?
Alamat diperlukan untuk les tatap muka, karena tim mencarikan tutor yang jaraknya terjangkau dari rumah Anda di Bali. Bila Anda memilih les online, alamat rumah tidak diperlukan.
Apakah rekaman les online termasuk data pribadi?
Termasuk. Setiap sesi les online direkam, sehingga gambar dan suara peserta ikut tersimpan. Rekaman itu diperlakukan sama dengan data lain di halaman ini, dan pertanyaan tentangnya bisa dikirim ke edupola.adm@gmail.com atau WhatsApp resmi 0816-4896-919.
Ada Pertanyaan soal Data Les Privat Anda?
Kirim pertanyaan ke edupola.adm@gmail.com atau WhatsApp resmi 0816-4896-919. Bila Anda siap mendaftar, data yang Anda isi di formulir pendaftaran diperlakukan sesuai kebijakan ini.